PDAM Depok Kembali Lakukan Pembacaan Meter Air ke Pelanggan

0
90

www.depoktren.com–Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Asasta Kota Depok kembali melakukan pencatatan meter secara langsung ke rumah-rumah pelanggan untuk pemakaian Juni 2020. Pembacaan meter air pelanggan akan di lakukan dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan pandemi Covid-19.

“Sejak awal Juni 2020 kami sudah kembali mencatat meter secara langsung ke rumah pelanggan. Hal ini untuk memastikan kesesuaian tagihan rekening air dengan penggunaan air oleh pelanggan,” ujar Manager Pemasaran PDAM Tirta Asasta Kota Depok, Imas Diyah Pitaloka dalam siaran persnya, Kamis (11/6/2020).

Namun demikian, lanjut Imas, pihaknya juga masih menerima layanan baca meter mandiri melalui Aplikasi WhatsApp (WA) sesuai surat edaran yang telah disampaikan ke para pelanggan sebelumnya.

“Apabila pelanggan tidak mengirimkan laporan mandiri melalui WA dan lokasi rumah pelanggan tidak bisa di datangi oleh petugas, maka PDAM akan menggunakan rata-rata tiga bulan pemakaian sebagai dasar perhitungan tagihan air,” jelasnya.

Dia menambahkan, jika nantinya di temui perbedaan antara perhitungan dan rata-rata dan tagihan aslinya, maka akan ada penyesuaian tagihan air ketika petugas melakukan pencatatan meter air ke rumah pelanggan, atau pelanggan dapat mengirimkan foto angka meter ke nomor petugas pembaca meter melalui aplikasi WA.

“Meskipun demikian ada beberapa wilayah yang di tutup karena protokol Covid-19, tentu kami tidak bisa melakukan pembacaan atau pencatatan. Jika demikian kami akan menggunakan rata-rata tiga bulan pemakaian sebagai dasar tagihan rekening air ke pelanggan,” tutur Imas.

Untuk pembayaran tagihan air, pihaknya mengimbau pelanggan untuk memanfaatkan pembayaran secara online dalam melakukan pembayaran tagihan air setiap bulannya.

“Pembayaran air pdam Kota Depok dapat di lakukan di layanan online chanel Bank dan PPOB yang sudah bekerjasama dengan kami, tanpa harus mendatangi ke kantor PDAM Kota Depok,” terangnya.

Sebagai informasi, pembayaran tagihan air dapat di lakukan di antaranya melalui ATM Mandiri, ATM BNI, ATM Bank Danamon, ATM Bank BJB, ATM BCA, Klik BCA, M – Banking Mandiri, Kantor POS, e-Comerce seperti Tokopedia, Indomart, Alfamart dan lain – lain. (Siska/Rus)

 90 total views

LEAVE A REPLY